domingo, 8 de septiembre de 2013

Recuperar historial de chats en WhatsApp al instalar nuevas ROMs



Todos los que probamos nuevas ROMs para Android nos podemos encontrar con el problema de la pérdida de las conversaciones de WhatsApp al instalar la nueva ROM de forma limpia.
No obstante, WhatsApp proporciona una utilidad que permite guardar y recuperar todo el historial de conversaciones.



BACKUP

Antes de instalar la nueva ROM deberemos realizar una copia de seguridad de todas las conversaciones. Para ello nos vamos a WhatsApp y en opciones seleccionamos Ajustes


En la nueva ventana seleccionamos Ajustes de chat...


... y seleccionamos Guardar conversaciones.

Si ya teníamos alguna hecha nos lo indicará en Última copia de seguridad.


Los diferentes backups se guardan en la SD en la carpeta /sdcard/WhatsApp/Database. Pueden haber otras copias pero la actual tiene el nombre msgstore.db.crypt



RESTORE

Una vez instalada la nueva ROM, si tenemos configurada la recuperación automática de aplicaciones, al poner en marcha por primera vez la nueva ROM se instalarán todas las aplicaciones incluida WhatsApp. En caso contrario deberemos hacerlo nosotros manualmente desde el Play Store.

Si WhatsApp detecta que no es una ROM 'original' nos lo advertirá ya que pudieran producirse errores ajenos a su aplicación. Una vez aceptado el aviso nos indicará que debemos volver a verificar el número de teléfono


Tras introducir el número del teléfono...


... e indicar el nombre ...


... WhatsApp detectará la copia de seguridad en la SD de forma automática y nos preguntará qué deseamos hacer.

Si indicamos Restaurar nos recuperará las conversaciones que hubiéramos guardado


Dependiendo del volumen del historial, este proceso puede llevar un poco de tiempo y al final tendremos el siguiente mensaje:


Si a pesar de haber seguido los pasos antes descritos, WhatsApp no nos detecta la copia de seguridad, deberemos desinstalar la aplicación...


... y volverla a instalar. Tras verificar el número del móvil, nos deberá detectar la copia de seguridad
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